Depois de 23 edições, nas primeiras semanas de exibição do programa, o BBB mudou a dinâmica de suas votações para definir quem é o eliminado da casa.
Nos outros anos o público votava e elegia quem p
deveria sair da casa, mas esse ano, até o quinto paredão, a dinâmica mudou, o público votou em quem deveria ficar.
Esta mudança requer uma boa comunicação, com mensagens bem claras para que o público não se confunda na hora de votar.
Na pesquisa do Top of Mind vemos na prática como a mudança de tipo de pergunta impacta na resposta do consumidor.
Não perguntamos qual é a marca mais consumida ou a melhor marca, perguntamos qual é a marca mais lembrada, trata-se de uma pesquisa de opinião de lembrança espontânea de marca.
Além disso, também temos o Love Brands, que é uma pesquisa de opinião igual a do Top of Mind, mas com uma pergunta diferente, onde questionamos qual a marca mais amada pelos consumidores.
E esta simples mudança é suficiente para despertar diferentes gatilhos na mente do consumidor, fazendo com que ele lembre de marcas diferentes de quando perguntamos somente qual a marca que ele lembra, sem explorar o sentimento envolvido.
Sendo assim, fica a certeza que uma boa comunicação, com clareza de informações, faz toda diferença na interação dos consumidores com as marcas.
E sua marca, quer ser lembrada e também amada?
Em breve saberemos através dos resultados do Top of Mind 2024! #topofmind