As marcas que conseguem criar um engajamento emocional positivo com o consumidor, conquistando seus corações, disparam à frente. Quando alguém se diz apaixonado por um produto ou serviço, engajado com a marca, ele a recomenda aos amigos, defende dos detratores e ajuda a espalhar a mensagem. 🔍 Case Top of Mind: Tradicional pesquisa de lembrança de marca, realizada há 30 anos no Sul do país e executada pela Engaje, inovou medindo também os índices do quão as pessoas amam as marcas, além dos percentuais de lembrança. Assim foi possível mapear o quanto as marcas, das categorias investigadas, conquistam o coração e a mente dos consumidores.
